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WhatsApp Statistik: Schwerpunkte in der Karriereberatung per Messenger verändern sich

Es ist mal wieder Zeit für eine Zwischenbilanz zur WhatsApp-Karriereberatung, die ich für die Diakonie seit Januar 2015 durchführe – in Form einer WhatsApp Statistik. Ausgewertet wurden die Chats im Zeitraum vom 6. Januar bis 6. Juli 2018. Vergleichend liegt dazu eine Auswertung aus dem Jahr 2016 vor. Kurz gesagt ist die Anzahl der Chats um 68 Prozent gestiegen, die Beratungsthemen und das Geschlechtergefüge der Interessenten haben sich verändert. Einzelheiten in der Detailauswertung.

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WhatsApp Kundenservice: Tipps für die Bewerberkommunikation per WhatsApp

Seit 2015 mache ich unter der Nummer 01520-8981477 Karriereberatung per WhatsApp für die Diakonie. Rund 150 Anfragen pro Halbjahr gingen zu Anfang auf meinem Diensthandy ein. Das klingt recht wenig, liegt aber daran, dass wir kaum Marketing dafür machen, weil ich mehr Anfragen in unserer ganz besonderen Form des WhatsApp Kundenservice gar nicht bearbeiten könnte. Ich bin sicher, wenn wir Banner schalten würden, kämen tausende Anfragen. Folgende Praxis Tipps sind aus meiner täglichen Arbeit mit WhatsApp entstanden.

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