Insider Tipps für erfolgreiches Recruiting im Sozial- und Gesundheitsunternehmen
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Auf Deutsch heißt „Candidate Experience“ ganz einfach „Bewerbererfahrung“. Es geht in den unten gelisteten Artikeln darum, wie es gelingen kann, diese Bewerbererfahrung zu verbessern. Das fängt mit einem Karriereportal an, in dem man sich gut und schnell zurechtfindet, und geht bis zu einem schnellen und transparenten Bewerbungsprozess. Auch ein professionelles Onboarding beeinflusst die Candidate Experience positiv.
Dich als Recruiter*in muss ich nicht groß überzeugen, dass es wichtig ist, Bewerbungen schnell zu bearbeiten. Anders sieht es bei den Fachabteilungen aus. Sie fühlen sich schnell unter Druck gesetzt, wenn sie mitten im Unterbesetzungsstress vom Recruiting Team ermahnt werden, ihren Bewerbungsprozess zügig abzuwickeln und digital zu dokumentieren. Was tun?
Heute widme ich mich mal dem etwas trockenen Thema Datenschutz. Die Kunst besteht darin, das Recruiting datenschutzkonform, datensparsam, datensensibel aufzusetzen. Aber gleichzeitig keine unnötigen Hürden für unsere Bewerber*innen gerade aus Mangelberufen aufzubauen. Denn Niedrigschwelligkeit ist immer noch das beste Erfolgsrezept für die Personalgewinnung.
Bewerberkommunikation – das meint jede Art von E-Mail, Telefon-, Messenger- oder Social Media-Kontakt mit Kandidat:innen. Ich bin ziemlich sicher, dass es in den wenigsten Unternehmen Guidelines dafür gibt, wie Bewerberkommunikation durchzuführen ist. Das macht halt jede:r Personalsachbearbeiter:in oder Recruiter:in wie er oder sie denkt. Dabei ist dieser Kontakt so wichtig und entscheidend, dass dabei nichts dem Zufall überlassen werden sollte!
An unserem Standort DRK Kliniken Berlin Köpenick läuft das Recruiting besonders gut: 97 Prozent der Sollstellen (Vollzeitkräfte) im Pflege- und Funktionsbereich sind besetzt. Das liegt an verschiedenen Faktoren – vor allem am Engagement von Pflegedienstleiterin Astrid Weber.
In verschiedenen Medien habe ich im Zusammenhang mit unserem Gewinn des HR Excellence Awards 2020 über die deutliche Steigerung der Bewerberzahlen bei den DRK Kliniken Berlin berichtet. Die skeptischen Nachfragen aus der HR Online Community ließen nicht lange auf sich warten. Ob das denn gute Bewerber seien? Darauf möchte ich heute gerne etwas umfangreicher antworten. Das Geheimnis liegt in der Candidate Experience…